Dasar Privasi

Selamat datang ke dasar privasi Arctic Pixel. Dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami, arcticpixel.com.my, atau menggunakan perkhidmatan kami sebagai sebahagian daripada tawaran pembangunan web responsif, reka bentuk UI/UX, penyelesaian e-dagang, pengoptimuman SEO, dan penyelenggaraan laman web. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda:

• Data Peribadi: Semasa menggunakan perkhidmatan kami, kami mungkin meminta anda untuk memberikan maklumat pengenalan peribadi tertentu yang boleh digunakan untuk menghubungi atau mengenal pasti anda ("Data Peribadi"). Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
  • Nama dan gelaran
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon
  • Nama dan butiran syarikat
  • Sebarang maklumat lain yang anda pilih untuk berikan semasa pertanyaan atau penggunaan perkhidmatan.
• Data Penggunaan: Kami juga mungkin mengumpul maklumat bagaimana perkhidmatan diakses dan digunakan ("Data Penggunaan"). Data Penggunaan ini mungkin termasuk maklumat seperti alamat Protokol Internet komputer anda (cth. alamat IP), jenis pelayar, versi pelayar, halaman perkhidmatan kami yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan anda, masa yang dihabiskan di halaman tersebut, pengecam peranti unik, dan data diagnostik lain.
• Data Penjejakan & Kuki: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menjejaki aktiviti pada perkhidmatan kami dan menahan maklumat tertentu. Kuki adalah fail dengan jumlah kecil data yang mungkin termasuk pengecam unik tanpa nama. Kuki dihantar ke pelayar anda dari laman web dan disimpan pada peranti anda. Teknologi penjejakan yang juga digunakan adalah isyarat, teg, dan skrip untuk mengumpul dan menjejaki maklumat serta untuk meningkatkan dan menganalisis perkhidmatan kami.

  Anda boleh mengarahkan pelayar anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan apabila kuki dihantar. Walau bagaimanapun, jika anda tidak menerima kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan sebahagian daripada perkhidmatan kami.

  Contoh Kuki yang Kami Gunakan:

  • Kuki Sesi: Kami menggunakan Kuki Sesi untuk mengoperasikan Perkhidmatan kami.
  • Kuki Pilihan: Kami menggunakan Kuki Pilihan untuk mengingati pilihan dan pelbagai tetapan anda.
  • Kuki Keselamatan: Kami menggunakan Kuki Keselamatan untuk tujuan keselamatan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Arctic Pixel menggunakan data yang dikumpul untuk pelbagai tujuan:

• Untuk menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan kami.
• Untuk memberitahu anda tentang perubahan pada perkhidmatan kami.
• Untuk membenarkan anda mengambil bahagian dalam ciri interaktif perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk berbuat demikian.
• Untuk menyediakan sokongan pelanggan.
• Untuk mengumpul analisis atau maklumat berharga supaya kami dapat meningkatkan perkhidmatan kami.
• Untuk memantau penggunaan perkhidmatan kami.
• Untuk mengesan, mencegah dan menangani isu teknikal.
• Untuk menarik pelanggan baharu dengan mempamerkan kepakaran reka bentuk web kami.

3. Pendedahan Data

Maklumat peribadi anda mungkin didedahkan dalam situasi tertentu:

• Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin menggunakan syarikat pihak ketiga dan individu untuk memudahkan perkhidmatan kami ("Penyedia Perkhidmatan"), untuk menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, untuk melaksanakan perkhidmatan berkaitan perkhidmatan atau untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana perkhidmatan kami digunakan. Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada Data Peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan berkewajipan untuk tidak mendedahkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Pematuhan Undang-undang: Arctic Pixel mungkin mendedahkan Data Peribadi anda dalam kepercayaan yang jujur bahawa tindakan sedemikian adalah perlu untuk:
  • Mematuhi kewajiban undang-undang.
  • Melindungi dan mempertahankan hak atau harta Arctic Pixel.
  • Mencegah atau menyiasat kemungkinan pelanggaran berkaitan dengan perkhidmatan.
  • Melindungi keselamatan peribadi pengguna perkhidmatan atau orang awam.
  • Melindungi daripada liabiliti undang-undang.

4. Pindahan Data

Maklumat anda, termasuk Data Peribadi, boleh dipindahkan ke — dan diselenggara di — komputer yang terletak di luar negeri, wilayah, negara anda atau bidang kuasa kerajaan lain di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeza daripada dari bidang kuasa anda. Jika anda berada di luar Malaysia dan memilih untuk memberikan maklumat kepada kami, sila maklum bahawa kami memindahkan data, termasuk Data Peribadi, ke Malaysia dan memprosesnya di sana. Persetujuan anda terhadap Dasar Privasi ini diikuti oleh penyerahan maklumat sedemikian oleh anda menggambarkan persetujuan anda terhadap pemindahan tersebut. Arctic Pixel akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan data anda dikendalikan dengan selamat dan mengikut Dasar Privasi ini dan tiada pemindahan Data Peribadi anda akan berlaku kepada organisasi atau negara melainkan kawalan yang mencukupi wujud termasuk keselamatan data anda dan maklumat peribadi lain.

5. Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah penting bagi kami, tetapi ingat bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi Data Peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.

6. Hak Anda

• Akses dan Pembetulan: Anda mempunyai hak untuk mengakses dan membetulkan maklumat peribadi anda yang kami pegang.
• Penarikan Persetujuan: Jika kami memproses maklumat peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa.
• Adalah Penting: Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan atau soalan mengenai amalan privasi kami, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah.

7. Pautan ke Laman Web Lain

Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dikendalikan oleh kami. Jika anda mengklik pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman pihak ketiga itu. Kami amat menasihati anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

8. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun ("Kanak-kanak"). Kami tidak sengaja mengumpul maklumat pengenalan peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda mengetahui bahawa Kanak-kanak anda telah memberikan Data Peribadi kepada kami, sila hubungi kami. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul Data Peribadi daripada Kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami akan mengambil langkah-langkah untuk mengeluarkan maklumat tersebut dari pelayan kami.

9. Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis yang menonjol pada perkhidmatan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan mengemas kini "tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas Dasar Privasi ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan pada Dasar Privasi ini berkuat kuasa apabila ia disiarkan di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

• Melalui alamat: Lorong Peel, Kuala Lumpur, 50988, Malaysia